我院召开规范化服务动员大会

10月10日下午3:00，我院隆重召开了河北省第七人民医院规范化服务动员大会。347名干部职工参会。院长唐志前、党委书记安树章、副院长任志学、杨永利出席大会。会议由杨永利主持。

会上，安树章首先宣读了《河北省第七人民医院关于开展规范化服务活动实施方案(试行)》。

唐志前作动员讲话。

他分析了我院当前面临的形势，强调了开展规范化服务工作的重大意义。

他说，我们开展规范化服务要从四方面入手：从增强服务意识，达到改善群众就医感受；从规范服务礼仪，达到提升服务形象；从优化服务流程，达到方便群众看病就医；从规范现场管理，达到优化美化服务环境，进而形成我院标准化的医疗服务。

他要求，我们一定把规范化服务做实，不要走形式、做样子，要加强监管力度，确保工作成效，同时要加强宣传树立典型。通过开展规范服务，使医院管理得到加强，医疗服务质量得到提高，使医院能够快速健康发展。

最后，杨永利总结说：会后全体职工一定要认真学习，深入领会，全面贯彻落实。领导干部和党团员要以身作则，率先垂范，以实际行动践行规范化服务，提高服务意识，提升服务质量，把我院建设成为服务一流、质量一流、群众满意的区域品牌医院！